Para uma equipe de marketing, para maximizar os resultados é crucial possuir ferramentas de operação de marketing eficientes e intuitivas. Geralmente o dia a dia de uma equipe de marketing é corrido, então, por este motivo, as ferramentas possuem total importância.

O mercado de tecnologia vem passando por uma profunda transformação, principalmente nos últimos três anos. Ou seja, os pilares fundamentais da tecnologia mudaram e trouxeram novas regras para o jogo.

As tendências como a tecnologia em nuvem, o nível de acesso à nível global, a estrutura mainframe ultrapassada e até mesmo a entrada do mobile fazem com que seja possível uma análise dessas modificações.

MARKETING E TECNOLOGIA DE OPERAÇÃO

Todo o processo de marketing, todos os sistemas de produção mudam. Todo o sistema empresarial muda.

Todo ano possui tendências novas, surgimento de adaptações e formas diferentes de labuta. E isso, não é diferente na hora de gerir uma marca ou na hora de criar estratégias de branding.  Então, nesse tópico vamos dissertar sobre como gerir uma marca com um software.

Os softwares especializados em marketing auxiliam totalmente a gestão de marca, o que antes, era totalmente diferente. Entretanto, é importante ressaltar que a vinda dos softwares não significam que o processo passou a ser automático. Pois, o processo de gestão continua repetitivo, no entanto o software facilita os processos e os torna mais eficazes.

FERRAMENTAS E GARGALOS DO MARKETING

Os gargalos de produção são todos os pontos dentro de um sistema de produção que limitam a quantidade ou qualidade da produção final. Isto é, os gargalos limitam a quantidade de conteúdos ao consumidor final, atrasam as demandas de entrega. Assim dificultando a solidez de marca e referencia no mercado.

Um processo produtivo criativo envolve muitas etapas, como: alinhamento de predefinições de marca (paletas de cores, logos, slogan, imagens, público-alvo, o meio de distribuição, formatos…), comunicação de time de marketing, criação/customização/edição, aprovação e distribuição. E os gargalos são fatores que reduzem o índice de produtividade, nesse caso em específico, do time de marketing.

Com o aumento de demandas e com o aumento -pós produção- de materiais a serem armazenados surgiu a necessidade de plataformas intuitivas e práticas. Que principalmente auxiliem no processo criativo –eliminando gargalos de produção– e proporcionem uma organização, armazenamento e distribuição dos acervos de ativos digitais da marca.

As dores dos times de marketing são: fluxo de trabalho desorganizado, gargalos de produção, perda de materiais, armazenamento incorreto, perda de tempo buscando artes e tempo de entrega de materiais. 

BENEFÍCIOS DE UMA FERRAMENTA DE OPERAÇÃO DE MARKETING

Deve-se lembrar que para manter a consistência da marca, a padronização e a solidez, há ferramentas de marketing envolvidas. Hoje, existem softwares que gerem a marca e auxiliam esse processo árduo, o que pode, por consequência, ajudar o empreendedor e a sua empresa alcançar o sucesso, auxiliando principalmente nas áreas de Workflow (Fluxo de trabalho), DAM (Gestão de Ativos Digitais), Comunicação e Customização de Materiais.

Módulo Workflow

O fluxo de trabalho é importante para automatizar os processos de uma empresa, por esse motivo as tarefas, dados e informações devem estar organizadas para que o fluxo siga de forma adequada às metas propostas. O Workflow é o módulo que auxilia em relação à eficiência da equipe, pois é possível gerenciar as tarefas de envios pelos usuários e definir prioridades e metas.

O que é oferecido:

  • Briefing personalizável.
  • Adicionar e editar colunas conforme as regras do processo interno.
  • Nomear um responsável para cada tarefa.
  • Enviar anexos e solicitar aprovações por etapas.
  • Possuir todas as versões de briefing salvas.
  • Utilizar filtros para encontrar e gerar relatórios sobre as demandas do time.

Gestão de Ativos Digitais

Há uma série de benefícios com as redes sociais caso elas forem atualizadas, divulgadas e assíduas. É evidente a sua participação nas vendas e negócios nos dias atuais, afinal as redes sociais tornaram o mercado mais próximo e mais acessível aos clientes. Entretanto, também deixou o mercado mais competitivo, então é necessário capacitar-se em relação a isso. O sistema de Gestão de Ativos Digitais (DAM) é um sistema inteligente de gerenciamento, organização e distribuição de ativos digitais (logos, fontes, paleta de cores, família de ícones, imagens e vídeos).

O DAM é responsável por:

  • Supervisionar o gerenciamento interno da identidade corporativa, dessa forma tornando a marca sólida e padronizada.
  • Assegurar a segurança e o controle dos ativos sociais.
  • Armazenar em nuvem, possibilitando conectar-se em qualquer lugar com acesso a internet.
  • Otimizar o tempo.

Plataforma de Comunicados

É evidente que a qualidade da comunicação está diretamente relacionada ao sucesso de um time, logo é de extrema importância que essa área esteja organizada e fluída. Com o módulo de comunicação todo o tipo de informação pode ser enviada por um único lugar, dispensando e-mails e outros tipos de plataformas. A centralização de informações em um só espaço faz com que a qualidade da comunicação do time melhore, bem como diminui o retrabalho. A Plataforma de Comunicados, além de segmentar o envio para grupos específicos- organizados por categorias-, também possibilita acompanhar quais usuários visualizaram. Dessa forma, garantindo resultados positivos.

 Principais funcionalidades:

  • Direcione a sua mensagem para grupos e segmentos específicos
  • Saiba quem recebeu o seu comunicado e quando leu a informação.
  • Edite os seus comunicados e informe por notificação a todos da equipe.
  • Permita que todos possam ser notificados por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Customização de Materiais

A Customização de Materiais é um grande diferencial da plataforma, pois ela é acessível, autoexplicativa e organizada. Essas características facilitam a criação dos materiais, e também auxiliam a padronização das artes de acordo com as diretrizes da marca. O processo de criação ocorre em um editor online, inteligível e que dispõe templates previamente definidos e customizáveis. A ferramenta de operação de marketing também dispõe restrições de edição, assim garantindo o padrão de comunicação da marca, já que o usuário pode editar somente o que o administrador permitir. Além disso, possui um fluxo de informações, onde as artes podem ser aprovadas, reprovadas ou encaminhadas para modificações, juntamente com comentários diretos para o usuário contendo feedbacks.

A produção de materiais de uma marca pode ser difícil e, por consequência, demorado. Entretanto, é algo que se exige certa qualidade para se obter a consistência da marca. As plataformas ajudam as empresas a garantir solidez e a otimizar o tempo, já que quando a marca alcança a solidez dificilmente se há retrabalho. A plataforma, em relação a Produção de Materiais, pode te auxiliar a resolver tais problemas:

  • Pouco alcance nas Redes Sociais.
  • Retrabalho
  • Falta de tempo.
  • Falta de conteúdo e de artes.
  • Falta de Padrão nas franquias.
  • Falta de qualidade nos posts.
  • Atraso nas demandas de matérias.
  • Marketing Digital fraco.

Ficou interessado e quer saber mais sobre como adicionar uma ferramenta de operação do marketing? 

Fique à vontade para entrar em contato conosco da Deskfy, os nossos especialistas ficarão felizes em conversar com você!!

Se quiser solicitar uma demonstração gratuita, estamos totalmente á disposição 😀