Aumentar a rede de clientes, divulgar e fortalecer a marca, bater metas de vendas em maior escala, alcançar maior reconhecimento e credibilidade no mercado… Todos esses são objetivos do marketing digital e através do uso de um conjunto de ações, permite-se promover e impulsionar a imagem da empresa.

Marketing digital é uma das novas estratégias do marketing atual. Tem por função promover os produtos ou serviços de empresas utilizando os meios de mídias digitais. Um conjunto de atividades que tem o intuito de criar e fortalecer as relações da marca com os leads e clientes.

O marketing digital baseia-se em alguns pilares: SEO (Search Engine Optimization), Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo. Por conta da facilidade da web, estas são estratégias ágeis e de fácil aplicação para conversão. Têm como abordagem uma comunicação direta, personalizada e eficiente para o gerenciamento da marca.

Por que a sua franquia deveria investir em estratégias do marketing digital? Listamos abaixo 5 benefícios do marketing digital para a sua franquia!

1. MAIOR ALCANCE E ATRAÇÃO DE CLIENTES

O marketing digital vem se mostrando uma excelente ferramenta para atrair e alcançar novos clientes. Ao utilizar publicações de materiais, anúncios pagos, blogs, webinars, podcasts e os mais variados veículos da mídia atual, essa técnica diminui o custo de aquisição dos clientes, em comparação ao marketing tradicional. Isso quer dizer que o custo investido parar tornar um lead em cliente é muito menor. Com estratégias bem estruturadas de Inbound Marketing, por exemplo, o público atraído é bem segmentado e os conteúdos são focados na resolução de dúvidas e problemas da persona e do público alvo da marca.

Por conta dessa facilidade que é o meio digital, as distâncias entre o consumidor e a empresa vêm diminuindo. Afinal, até mesmo pequenas marcas têm a flexibilidade de desenvolver campanhas elaboradas, com o foco no cliente, que podem alcançar seu público alvo em várias partes do mundo, e elas não ficam mais retidas à sua localização, por exemplo. Ao entrar em contato com o público que se identifica com a sua marca, em diversas localidades, há como consequência um aumento nas suas possibilidades de venda.

2. ANÁLISE E MENSURAÇÃO

Outros importantes benefícios do marketing digital são a flexibilidade da mensuração de dados e análise de métricas das suas estratégias. Esta é uma etapa fundamental para avaliar a efetividade das suas estratégias de marketing, o alcance da sua franquia no ambiente digital, e que permite a melhoria contínua das suas ações de marketing. Através do uso das ferramentas, você pode avaliar se um lead foi convencido a comprar seu produto/serviço ou não, o que é muito mais difícil com marketing tradicional.

Métricas como ROI (Retorno sobre Investimento), CAC (Custo de aquisição de Clientes) e taxas de conversão de leads, podem ser analisadas em tempo real. Essa facilidade permite a rápida identificação de falhas, que propicia a criação de estratégias de melhoria, de forma que as ações se tornem cada vez mais direcionadas e coerentes para o público alvo.

3. SEGMENTAÇÃO E DIRECIONAMENTO

Um dos grandes diferenciais do Marketing Digital é o direcionamento, onde as empresas conseguem criar estratégias para atrair e conquistar as pessoas certas de forma mais efetiva e personalizada.

Quanto mais segmentação, maior a taxa de conversão da sua marca.

O marketing digital permite a separação e segmentação do público de maneira muito precisa. Isso é possível pois a ferramenta permite a coleta de grande quantidade de informações sobre os consumidores dos seus conteúdos online.

Através de um mapeamento pelas redes sociais e formulários, por exemplo, consegue-se segmentar o público por idade, cidade, hábitos de consumo, formação profissional e etc.

4. ESTRATÉGIAS COM CUSTOS MAIS BAIXOS

Diferentemente do marketing tradicional e suas propagandas em massa que visam atingir o maior número de pessoas, o marketing digital, por ser um compilado de ações voltadas às personas, oportuniza gerar campanhas específicas na rede para que atinjam o público certo.

Por trabalhar de forma mais focada no cliente, o marketing digital, substitui os custos de propagandas em grandes quantidades por propagandas, e engajamento, funcionais para o consumidor. Além disso, por conta de estarem inseridas em plataformas online, as estratégias são de baixo investimento e fácil divulgação.

5. MAIOR AGILIDADE E INTERATIVIDADE

Uma grande qualidade do marketing digital é a interatividade com o público, a estratégia diminui a distância entre o cliente e a empresa uma vez que gera um estreitamento na relação e um melhor engajamento com a marca.

Ao se comunicar de maneira mais simples e fácil com os clientes, a empresa tem a oportunidade de encantar os promotores da marca, de forma rápida e ágil. Clientes satisfeitos e com boas experiências com a marca tendem a ser um importante meio de divulgação e propaganda.

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