Muitas marcas têm problemas em acessar e distribuir conteúdo digital e precisam lidar com isso

Para as marcas modernas, as expectativas nunca foram tão altas com o grande número de conteúdo que é empurrado para uma grande quantidade de pessoas. A verdade é que, nosso público está sempre com fome de mais, deixando muitos de nós criando freneticamente os conteúdos de formas cada vez mais imaginativas em nossas tentativas de um bom rankeamento e destaque. Muitas vezes até as maiores marcas do mundo sofrerem do mesmo problema – ou seja, encontrar facilmente e realmente distribuir efetivamente o patrimônio da empresa.

O PROBLEMA ESTÁ NOS DETALHES

Os processos e comportamentos normalmente não correspondem à velocidade ou complexidade com a qual esperamos estar trabalhando. Às vezes, são os ativos que você conhece: a entrega deles poderia ser melhor, e você gostaria que não houvesse tantos detalhes diabólicos ao longo do caminho, mas todos se resignaram a fazê-lo, porque é assim que sempre foi feito, certo?

Esse problema aparece em torno dos ativos que você não sabe que precisa, até precisar deles. É o pequeno logotipo ou folha de especificações que você não consegue encontrar, não importa quantos lugares você verifique. Você percebe que deveria encontrá-lo, mas não consegue. Você percebe que as coisas devem ser mais fáceis, mas não são.

Isso claramente não é uma grande realização para os colaboradores. Essa sensação horrível de tempo e esforço indo por água abaixo enquanto o projeto espera por essa peça-chave.

ALGUMA DAS SEGUINTES PERGUNTAS SOAM FAMILIAR?

“Nós temos um conteúdo para…?”
“Nossa agência tem o logotipo da nossa última campanha?”
“Este logotipo é o mais atualizado?”

Essas questões mostram o quão eficiente – ou não –  é o seu negócio. Você cria mais trabalho e prolonga o tempo entre o momento em que você precisa de algo e quando realmente vai precisar dele.

QUANDO VOCÊ PRECISA PERGUNTAR A ALGUÉM ONDE ESTÁ UM ATIVO, O PROBLEMA É DERIVADO DE UM DOS QUATRO DESAFIOS A SEGUIR

HOSPEDAGEM E CONFIGURAÇÃO (sem acesso por causa de onde você está)

Sem uma biblioteca de conteúdo central baseada em nuvem para esse tipo de coisa, torna-se realmente difícil abrir o acesso de qualquer lugar. Os funcionários estão trabalhando agora mais do que nunca, e isso sem mencionar a vasta rede de freelancers, fotógrafos e consultores que normalmente estão envolvidos mas estão fora das quatro paredes de uma marca.

PERMISSÕES (sem acesso por causa de quem você é)

É um problema comum quando as equipes não conseguem estabelecer permissões e direitos de usuário em seu sistema. Ter muitos acessos é tão perigoso quanto ter poucos. Sem alternativa melhor, muitas equipes recorrem a todos os ativos digitais que foram manipulados por um punhado de gerentes de mídia, que, sem querer, se tornam os “guardiões” e logo são inundados com dezenas de solicitações todos os dias.

USABILIDADE (você tem acesso, mas ainda não consegue encontrá-lo!)

Quando uma solução de gerenciamento de armazenamento digital (DAM) ou de armazenamento em nuvem está em vigor, mas os usuários finais ainda vão atrás de outras pessoas solicitando ativos-chave, isso torna a solução (e o investimento correspondente) sem sentido. O ponto principal é permitir o comportamento de busca e localização, e não o comportamento de “perguntar e esperar”.

ADOÇÃO(você tem acesso, mas ainda não quer usá-lo)

A falha na usabilidade é tipicamente o primeiro passo para a baixa adoção de um sistema. Em outras palavras, eles tentam usar o sistema que é colocado na frente deles e falham. Então eles simplesmente pularam o uso completamente. Os usuários finais pedem um ativo, sabendo muito bem que provavelmente existe em algum lugar nos recessos de um servidor complicado.
Estas são as doenças de marcas que lutam para melhorar seu jogo em operações criativas.

Encontrar um único ativo é muito simples com sistemas de gerenciamento de ativos. Com isso, os gerentes de marketing economizam tempo, projetam mais e melhor e ainda economizam tempo para redimensionar imagens ou enviar versões atualizadas de algum conteúdo. Isso otimiza o tempo de uma equipe inteira. Além disso, o tempo gasto procurando pastas para enviar para outras pessoas não existe mais. Se for feito um bom treinamento, os funcionários conseguem encontrar tudo o que precisarem sozinhos.

SE VOCÊ TIVER QUE PASSAR POR UM RESPONSÁVEL CENTRAL PARA RECUPERAR MANUALMENTE UM ATIVO CRÍTICO, É TARDE DEMAIS

O tempo que esse processo leva pode ser muito prejudicial para campanhas ou templates que têm uma certa urgência. É evidente que as equipes de marketing recebem muitos pedidos criativos e não consegue acompanhar e ainda possuem um ciclo de vida de conteúdo muito demorado. Isso acontece em um momento em que grande parte dos clientes acham que as marcas precisam se esforçar mais para oferecer uma experiência perfeita.

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