Cada vez mais os clientes se mostram exigentes e ativos no processo de compra, tornando a concorrência mais competitiva nas mais diversas áreas do mercado. E, levando em consideração o atual cenário do Brasil, as empresas precisam se esforçar para aumentar suas vendas. Uma das formas de fazer com que isso aconteça é o Visual Merchandising.

MAS, O QUE É VISUAL MERCHANDISING?

O Visual Merchandising é considerado um processo de desenvolvimento, investimento e manutenção da identidade visual de uma loja ou marca. É a forma como a sua loja se apresenta visualmente, tendo como objetivo convencer seu público alvo comprar os seus produtos/serviços. Em caso de lojas físicas, é fazer uma vitrine que chame atenção e seja interessante. No caso de e-commerce, é ter um bom design do seu site.

O Visual Merchandising se relaciona diretamente com a experiência de compra do cliente. Dentro dessa estratégia, é importante considerar a iluminação, os mobiliários, o aroma, a sonorização, a organização e qualquer forma de estimular os sentidos e despertar a emoção dos compradores. Esse processo é feito através de estudos, onde o profissional estuda a marca e o consumidor.

Uma importante pergunta a se fazer é: seu produto não vende porque não tem mercado ou está apenas mal colocado?

A IMPORTÂNCIA DO VISUAL MERCHANDISING

O visual merchandising é importante pois é uma técnica que mexe em toda a estrutura do negócio, da vitrine ao ponto de venda (sendo físico ou não), com o objetivo de melhorar a experiência do cliente. É através de uma boa experiência de compra que você faz o seu cliente voltar ao site/loja e ainda divulgar para outros clientes potenciais.

COMO O VISUAL MERCHANDISING FUNCIONA?

Antes de qualquer coisa, você precisa saber qual é o conceito da sua marca e qual o valor que gostaria de transmitir. E, a partir disso, entender qual é o seu público alvo e qual é a melhor forma de chegar nele.
Dessa forma, a visualização da sua marca é importante. A sensação visual do cliente é o quesito mais importante. Ou seja, seu site precisa ser de fácil encontro nas redes de busca. Também é importante criar campanhas de divulgação, para que a marca chegue nos seus clientes. Em relação às lojas físicas, a localização é o principal ponto, uma vez que a loja deve ter um fácil acesso. O objetivo é sempre o mesmo: criar o ambiente com a melhor experiência possível, para estimular a compra e a vontade de voltar.
Por conta disso, todo o conteúdo visual do seu negócio deve ser bem pensando. Do nome e logotipo às cores e decoração interna. O visual merchandising deve ser encarado como um aliado. Ele existe para te ajudar a adequar seus produtos, deixando tudo mais harmonioso e prático para o cliente.

COMO FAZER O VISUAL MERCHANDISING NA SUA LOJA?

É preciso ter claro a identidade visual da empresa. E assim criar planos estratégicos para atrair a atenção dos clientes. Em casos de lojas físicas, organizar, definir formas e determinar os locais adequados para a exposição dos produtos. Displays, expositores, manequins e até a música ambiente são aspectos que podem ser trabalhados par agregar valor à empresa. No site, é importante seguir o padrão da sua imagem. Isso vale tanto para o site quanto para posts em redes sociais. Nesse sentido, nossa ferramenta pode ajudar! Garanta a consistência da sua marca sem colocar muito esforço!

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