Vivemos em uma sociedade que tem como característica ser um mercado competitivo, instável e globalizado. As franquias estão nesse meio e são consideradas  o modelo de negócio mais famoso atualmente. Leigos sobre o assunto sabem que são empresas espalhadas em várias cidades. Mas a questão é: como elas funcionam? Que característica faz elas serem franquias? E o principal: Por que elas estão cada vez mais famosas?

Pensando nesse contexto, vamos explicar o que são franquias, como surgiram e como funcionam. Além disso, mostraremos aqui como você pode descentralizar o marketing da sua franquia, com objetivo de otimização de tempo. Uma campanha que leve normalmente 7 dias, pode levar 1 hora. Ficou interessado? Vem ler!

O QUE É UMA FRANQUIA?

A franquia é uma empresa cujo proprietário (franqueadora), após decidir expandir suas atividades para outras regiões, concede a demais empreendedores o direito de uso da sua marca para a instalação de novas unidades. Esse modelo de negócio é uma espécie de clonagem da empresa em diferentes localidades, uma vez que o mesmo tipo de serviço, o mesmo conceito e a mesma imagem da marca é proporcionado. O principal objetivo do franchising é obter sucesso: como ter uma expansão bem-sucedida, de forma sustentável e tendo uma boa administração da empresa. Quando se tem a entrega do mesmo serviço em formatos internacionais (ou nacionais), as dimensões de crescimento da marca são inimagináveis.

Ou seja, todas as franquias são empresas, mas nem todas as empresas são franquias. Isso acontece porque não existe franchising sem a existência de uma marca com uma experiência consolidada no mercado.

COMO FUNCIONA UMA FRANQUIA

As franquias funcionam através da licença de uso da marca, que é concedida a partir do franqueador para o franqueado. Mas ter uma franquia é muito mais do que isso! O franqueador e o franqueado deverão seguir com seu relacionamento após terem o negócio fechado. Esse relacionamento se baseia em um formato de hierarquia e comunicação eficiente entre as partes envolvidas. Falamos hierarquia pois, apesar de o franqueado atuar como autônomo, ele estará fazendo uso de uma marca que não é dele para conquistar os seus lucros pessoais. Isso implica no pagamento de taxas para o franqueador, por exemplo.

A comunicação é importante pois ela garante o bom funcionamento das lojas e a padronização do serviço. Não existe franquia se o processo não for padronizado, uma vez que a empresa franqueadora deve oferecer o mesmo em todas as suas unidades. Nesse sentido, o franqueador precisa transmitir seu conhecimento técnico e de marketing para o franqueado, para ter uma gestão uniforme.

A transmissão de conhecimento se dá através de treinamentos para franqueados, esses podem ser presencial ou EAD. O objetivo é preparar o novo empreendedor para o conhecimento da marca, da estrutura e do modelo de negócio. É necessário que o franqueado tenha o know-how necessário para levar o negócio adiante. Esses treinamentos possibilita uma relação bem-sucedida, o que é uma questão fundamental para o crescimento de uma rede.

DIFERENCIAIS DO FRANCHISING

São vários os diferenciais desse sistema e ele oferece muitas vantagens para empreendedores das mais diversas idades, experiências e segmentos. Dentro dessas vantagens, a principal é o fato do franqueado estar aderindo a um negócio já testado e prestigiado, fazendo com que sua gestão corra menos riscos. Além disso, os investimentos realizados são mais certeiros e servirão sempre para o fortalecimento da marca, descentralizando as gestões e potencializando a eficiência da operação. Ainda existe a troca de experiências constante entre demais parceiros, incluindo o acesso a métodos profissionais de gestão e operação, bem como o marketing descentralizado com a rede e a indicação de fornecedores e equipamentos. Fazendo com que assim o franqueado se sinta mais seguro.

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