Analisando o boom tecnológico, principalmente, corporativo pode-se dizer que está ocorrendo uma forte presença de mídias digitais. Por esse motivo, as empresas estão buscando soluções e alternativas para não perder competitividade e estar atualizado frente as novas tendências de venda e campanhas bem sucedidas.  Dessa forma, à medida que os empreendedores estão recorrendo ao Marketing Digital como alternativa para acarretar mais oportunidades de vendas, surge essa necessidade de tornar o processo criativo e de distribuição de artes de forma ágil e estratégica nas mídias, assim gerando clientes com potencial de compra –leads-.

Então, é nesse cenário que cresce a demanda de usar ferramentas de marketing no processo criativo, pois as ferramentas oferecem facilitar em tarefas manuais e auxiliam a priorizar tarefas que possuem maior potencial de alcance, como também auxiliam o time de marketing gerenciar qualquer e todo volume de informações, otimizando as etapas do processo e impulsionando os resultados.

Pensando nisso, é clara a importância da mensuração de resultados das estratégias de marketing de forma minuciosa, como também é crucial analisar quais ferramentas podem auxiliar nos gargalos do seu time de marketing.

 ferramentas de marketing

 

Então, nós separamos XX ferramentas mais utilizadas pelas equipes de marketing, levando como consideração os mais diversos objetivos: desde a escolha de palavras-chave, aperfeiçoamento do fluxo de trabalho, otimização de conversão, gestão de mídias e ativos digitais, e muito mais.

Confira a nossa lista, ela lhe ajudará na eficiência e adaptação de tendências do seu time de marketing, isso lhe ajudará a conquistar melhores resultados!

Métricas cruciais:

Cálculo de ROI (retorno de investimento)

O retorno de investimento -mais conhecido como ROI- é considerado uma das métricas mais relevantes no meio corporativo, principalmente para análise de resultados de campanhas. O ROI é uma medida de desempenho usada para avaliar a eficiência de um investimento ou comparar a eficiência de vários investimentos diferentes. Tal como, tenta medir diretamente a quantidade de retorno de um determinado investimento em relação ao custo do mesmo. O resultado é expresso como uma porcentagem ou uma proporção. Ou seja, ele que mostra o retorno que o seu time tem em suas mídias sociais.

retorno de investimento

Taxa de conversão

Sua taxa de conversão é a porcentagem de visitantes do seu site que concluem uma meta desejada (uma conversão) total de visitantes. Uma alta taxa de conversão significa que o marketing e o web-design estão bem alinhados. Isto é, as pessoas querem o que você está oferecendo. Dessa forma, a maneira de medir a taxa de conversão engloba quantas vendas foram obtidas através de uma campanha e com o calculo dessa taxa é possível analisar o desempenho de suas estratégias e verificar se há pontos para melhorias ou não.

taxa de conversão

Taxa de rejeição e bounce race

A taxa de rejeição é uma variável em analise digital que mostra a proporção entre o número total de visitas e o numero de visitas que não ultrapassam uma pagina. Uma alta taxa de rejeição significa que seus usuários não estão interagindo de forma suficiente com o seu site ou rede social, assim podendo revisá-las para torna-las mais afetivas com o seu cliente ou lead. Essa taxa está disponível para todas as analises e permite que você consiga perceber imediatamente todos os elementos (origem, países, dispositivo, etc.) que podem estar impedindo os usuários a navegar pelo site e isto pode ser desde o layout, a disposição em que as informações estão, design, erros, entre outras coisas.

taxa de rejeição

Ferramentas para a mensuração de resultados

Google Trends

O Google Trends é uma ferramenta extremamente útil para os times de marketing. A ferramenta fornece informações valiosas sobre a popularidade relativa e o interesse em termos/tópicos de pesquisa durante um período de tempo. Ele também fornece a informação sobre a localização de pesquisadores e os tipos de pesquisa que as pessoas usam, como por exemplo: imagens, vídeos, artigos de notícias e pesquisas internas.

Ou seja, é uma ferramenta gratuita que possibilita descobrir quais são as tendências de pesquisas, assim sendo dados extremamente valiosos quando usados para planejar atividades de conteúdo e marketing digital, fornecendo uma compreensão de tópicos atuais, relevantes e populares. Portanto, pode ser uma ferramenta altamente eficaz para mensurar resultados de campanhas de marketing, uma vez que ajuda a identificar padrões de comportamentos nas buscas dos usuários.

Adserver

O Adserver é uma tecnologia de publicidade praticamente, mas conhecida também por ser uma ferramenta de medição de campanhas. É usado  para gerenciar e executar campanhas de publicidade on-line e para medir resultados de campanhas de forma precisa. Essa ferramenta possibilita que que o usuário possa coletar informações, quais campanhas performam melhor, dados (como impressões, cliques, etc.) para que os anunciantes ou times de marketing obtenham insights e monitores o seu desempenho, como também auxiliam o usuário a ver quais tipos de campanhas trazem os resultados esperados e quais não, assim melhorando-as.

SEO

Ferramentas integradas de análise nas redes sociais

A maioria das redes sociais possui sua própria ferramenta de analytics interna, principalmente para fornecer dados precisos sobre popularidade e performance do seu conteúdo. Essas ferramentas normalmente são gratuitas, mas as informações que você recebe podem lhe ajudar muito dependendo do nível de participação da rede social em seu marketing de conteúdo.

Twitter Analytics

A análise do Twitter fornece detalhes sobre o engajamento, cliques, retweets, favoritos, respostas e muito mais. Esses dados não são apenas suas atividades no Twitter, mas também as atividades de todos aqueles que te seguem, interagem com seus posts ou curtem. O Twitter analisa essas atividades para criar um rico conjunto de dados que mostra o desempenho da conta do Twitter de um usuário.

Portanto, é uma ferramenta que permite você:

  • Acompanhar seu desempenho mental total
  • Analisar cada tweet
  • Obter insights
  • Medir exposições e engajamentos
  • Quantas pessoas viram seus tweets
  • Quantas visualizações obteve o seu perfil
  • Quem te segue e quem não te segue de volta
  • Seus principais tweets
  • taxa de engajamento e de impressões gerais

Facebook Insights

O facebook insights é uma ferramenta bastante poderosa para os times de marketing que possuem a vontade de rastrear a interação das contas visitantes. O Facebook Insights pode ser visto somente pelos administradores de sua página e pode ajudá-los a rastrear o numero de usuários ativos para entender melhor o desempenho da página. Como o Twitter Analytics, o Facebook Insights é um lugar onde o seu time de marketing pode acompanhar o sucesso de suas campanhas e estudar o comportamento de leads.

Facebook Insights

YouTube Analytics

O YouTube é o segundo maior mecanismo de pesquisa do mundo depois do Google, então se vídeos fazem parte de sua estratégia de marketing, você provavelmente já investiu tempo, esforço e criatividade para o seu próprio canal do YouTube.

youtube

O YouTube Analytics mostra gráficos com dados de:

  • Engajamento
  • Retenção de público
  • Locais de reprodução (por onde as pessoas receberam o link de seu vídeo)
  • Quantos usuários clicaram em “play”
  • Quantos usuários assistiram até o final
  • Quantos comentaram, curtiram ou compartilharam

Outras duas análises importantes para o time de marketing e para a empresa como um todo é a análise de retenção absoluta de público-alvo e retenção relativa de público.

Retenção absoluta de público-alvo: este gráfico mostra quais partes específicas do seu vídeo são mais populares, observando o número de visualizações para esse momento como uma porcentagem do número total de visualizações de vídeos. Com isso, você pode identificar certos comportamentos do espectador, como passar rapidamente pela apresentação.

Retenção relativa de público: esse relatório permite que você compare seu vídeo com outros vídeos do YouTube de duração semelhante para ver se o seu está abaixo ou acima da média em termos de como ele mantém a atenção de todo o espectador.

Google Analytics

O Google Analytics é, de longe, a ferramenta mais popular usada para qualquer pessoa que trabalhe com websites. É difícil encontrar um serviço que possa competir com o Google Analytics em termos de preço, dados e números de recursos disponíveis. É totalmente gratuito, e você pode acompanhar o numero de visitantes diários, suas paginas mais populares, e de onde o tráfego está vindo (esse o um dos mais importantes quando você vai executar campanhas por e-mail, guest post ou redes sociais).

google analytics

Ferramentas de marketing multifuncionais

Deskfy

O Deskfy é um software especializado em  Portal da Marca, que auxilia não só a empresa como um todo, mas principalmente o time de Marketing. O software possibilita 4 módulos: Gestão de Ativos Digitais, Workflow, Comunicação Interna e Customização de materiais.

Gestão de ativos digitais: Digital Asset Management (DAM) é um sistema inteligente de gerenciamento, organização e distribuição de ativos digitais (logos, fontes, paleta de cores, família de ícones, imagens, vídeos, etc.). A gestão da marca é simplificada, além de possibilitar que a equipe encontre com facilidade e possa acessar remotamente o que precisa, a ferramenta permite implementar controles de sistema para expirar ativos e definir permissões de usuários.

Workflow: o Workflow é o módulo que permite que você e os seus times trabalhem com muito mais eficiência. Como também, torna possível realizar o gerenciamento das tarefas enviadas pelos usuários e definir prioridades utilizando colunas personalizáveis no estilo Kanban, que permitem ter uma visão sistêmica do projeto controlando todo o fluxo de entrada e saída das tarefas.

Comunicação Interna: com o módulo comunicado, você e o seu time não precisam mais compartilhar informações dispersas por E-mail ou WhatsApp. Nesse módulo, é possível enviar mensagens, avisos e arquivos para todos os usuários cadastrados na plataforma, além de segmentar o envio para grupos específicos, organizados por categorias, e acompanhar quem visualizou esses conteúdos.

Customização de materiais: um dos diferenciais da plataforma é permitir que usuários sem habilidades de design criem facilmente ou façam ajustes em materiais de comunicação da marca de acordo com as diretrizes da marca. Todo o processo ocorre em um editor online, intuitivo e que conta com templates previamente definidos pelos responsáveis da área.

O Deskfy prioriza todo e qualquer processo de gestão de marca, como também organização dos processos criativos dos times de marketing.

HubSpot

A HubsSpot é uma solução de software em cloud que ajuda os empreendimentos a lançar e controlar seus esforços de marketing, gerenciando seus processos de vendas e suportando as necessidades continuas de sua base de clientes. É um sistema completo que fornece às empresas de médio porte os dados de que precisam para tomar decisões estratégicas em seus processos de marketing, vendas e atendimento. Ou seja, ajuda a gerar leads, aumentar as vendas, automatizar o marketing, gerenciar clientes e muito mais.

SEMrush

O SEMruch é uma das ferramentas para especialistas em SEO, o que ajuda muitos profissionais do marketing, principalmente para blogs e web sites. Muitos usam para espionar a concorrência e as suas melhores palavras-chave, backlinks, etc. Se alguém menciona o seu nome online, você irá receber uma notificação. Com essa ferramenta, o seu time de marketing ou responsável pelo blog pode verificar como o seu conteúdo ajuda a sua classificação de palavras-chave, como também pode criar conteúdos a partir das palavras-chave que melhor ranqueiam.

Trello

A plataforma do Trello, e até o mobile, são conhecidos pela qualidade de organização e os benefícios de gerenciar corretamente as tarefas. Como o time de marketing possui diversas demandas e datas de entregas que não podem ser esquecidas, a organização é um fator crucial. Então o Trello é uma das melhores formas para gerenciar tarefas e ideias.

RD Station:

A RD Station é especialista em estratégias de Inbound e é a ferramenta mais usada no mercado brasileiro de marketing. Ela oferece a criação de landing pages, gerenciamento de base de contatos, e-mail marketing, automação de marketing, gestão de mídias sociais e muito mais.

Concluindo..

Portanto, as ferramentas, tanto de analises, quanto de automação são soluções para gargalos de produção, principalmente na área de marketing. Além disso, as novas tecnologias e a forte presença das mídias sociais, fez com que as empresas notassem a necessidade dessas ferramentas, assim fazendo com que os empreendimentos -que sabem e investem nesses gerenciamentos- se mantenham competitivos frente as novas tendências e mercados exigentes.

Está interessado em saber mais? Solicite uma demonstração gratuita e fale com um de nossos especialistas! Ficaremos felizes em lhe atender 😀

 Ficou com alguma dúvida ou tens alguma sugestão de assunto para abordarmos? Comente abaixo!