IA no Marketing: o que é, como funciona e qual a melhor ferramenta

IA no marketing não é mais uma promessa para o futuro. Ela é o presente e, cada vez mais, o diferencial competitivo entre marcas genéricas e aquelas que realmente se destacam.

Se você ainda tem dúvidas sobre como aproveitar todo o potencial da Inteligência Artificial no seu contexto e estratégia, este artigo foi escrito para resolver isso.

Neste conteúdo você vai entender:

• O que é IA no marketing;
• Como diferenciar uma IA genérica de uma IA especializada;
• Os principais benefícios da IA no marketing;
• Casos de uso reais e aplicações práticas;
• A melhor ferramenta de IA pro marketing.

O que é IA no marketing?

IA no marketing é o uso de algoritmos e modelos de inteligência artificial para automatizar, otimizar e dar suporte a atividades estratégicas e operacionais de marketing. 

Isso inclui desde a criação de conteúdo até a análise de dados, personalização de campanhas, gestão de tarefas e suporte à tomada de decisão.

Ela não se limita a chatbots ou ferramentas de texto. IA no marketing envolve compreensão contextual, comportamento do consumidor, fluxo de trabalho criativo e objetivos de marca.

Dados do IAB Brasil (2024) mostram que:

• 8 em cada 10 profissionais de marketing já utilizam IA nas suas estratégias.
• 56% dizem que o principal uso é para gerar ideias e textos.
• 44% relatam que usam IA para organização de tarefas e eficiência operacional.

Ou seja: a IA está deixando de ser uma curiosidade para se tornar uma extensão real dos times de marketing.

Diferenças entre IA genérica e IA de marketing?

Hoje, o mercado está inundado de ferramentas que prometem “inteligência”. Mas o que boa parte entrega é volume, não valor.

IA genérica:

• Não entende o seu posicionamento nem os atributos da sua marca.
• Requer prompts longos, refinados e ajustados.
• Gera conteúdo genérico, parecido com o de qualquer outra empresa.
• Não aprende com suas campanhas, seu tom de voz ou seus dados.

IA especialista em marketing:

• É treinada com autores e frameworks do marketing (Kotler, Godin, April Dunford, etc).
• Entende sua marca, seu tom de voz, sua base de clientes e canais.
• Atua como parceira estratégica, não apenas como ferramenta.
• Cria, analisa, prioriza e entrega com foco no resultado.

Benefícios da Inteligência Artificial no Marketing

A adoção de inteligência artificial no marketing está diretamente ligada à busca por mais eficiência, criatividade com dados e redução da sobrecarga operacional. Veja os principais impactos:

1. Mais produtividade e foco criativo

• Automatiza tarefas repetitivas (como redação inicial de conteúdo, resumos de briefing, organização de demandas).
• Libera tempo para pensar em estratégia, narrativa e criatividade.

2. Conteúdo com mais contexto

• Usa o histórico da marca e linguagem própria.
• Gera textos e ideias que refletem os valores e posicionamento do negócio.

3. Planejamento mais organizado

• Prioriza entregas com base em prazos e objetivos.
• Ajuda a definir sequência de campanhas, canais e execução.

4. Análises mais rápidas e acionáveis

• Resume resultados de campanhas com clareza.
• Aponta oportunidades de melhoria sem depender de planilhas.

5. Colaboração mais fluida

• Compartilha contextos com o time.
• Atua como “inteligência do time”, e não apenas do profissional que gera o prompt.

Exemplos de aplicação da IA no marketing

IA no marketing é muito mais do que hype e gerar uma legenda para o Instagram. Veja casos de uso reais e como seu time pode aproveitar todo o potencial desse recurso:

• Criar um briefing de campanha com base em uma conversa
• Adaptar uma promoção para diferentes canais (email, redes, loja)
• Sugerir melhorias no fluxo de aprovação de peças
• Identificar quais demandas estão travadas e alertar o time
• Criar relatórios com base em entregas da semana
• Produzir ideias com base no tom de voz e posicionamento da marca

MIA: a IA especializada em marketing

Em meio a tantas promessas de inteligência genérica, surge uma nova geração de IA pensada para quem vive os desafios reais do marketing.

A MIA é a Inteligência Artificial criada pela Deskfy, treinada com os maiores nomes do marketing mundial (como Kotler, Seth Godin, Byron Sharp e April Dunford).

Descubra na prática as diferenças entre Chat Genérico X MIA:

A revolução chegou

Já não é uma questão de “usar ou não usar”. É uma questão de como usar.

A diferença entre marcas genéricas e marcas memoráveis está na capacidade de unir criatividade humana com inteligência contextual.

Mais do que acelerar, a inteligência artificial certa organiza, qualifica e impulsiona o potencial dos times.

Se você quer ir além da superfície e explorar o verdadeiro futuro do marketing, comece entendendo como a IA com alma marketeira pode fazer parte da sua estratégia.